こんにちは、ミヤビです(^^)
少し寒の戻る日もありますが暖かく、日によっては少し暑いくらいの日も増えてきましたね。
先日に会社の同僚や後輩くんとコミュ力、つまりコミュニケーション能力について話す機会がありました。
よくよく考えると会社の仕事や副業、プライベートな人間関係まであらゆる場面で大切なスキルだなぁ、と改めて思ったので今回少し掘り下げて考えてみます。
コミュ力が高いとは？
この記事ではコミュニケーション能力の事を一貫してコミュ力と呼んでいきますね。
コミュ力が高いとはどういう事なんでしょう？
いろいろな意見があると思いますが、次のような状態の人がコミュ力が高いと個人的に結論を出してみました。
- 共有、共感能力が高い
- 人柄が良い
- 話しかけやすい
もちろん、これが全てではないですが、コミュ力が高い人と聞いてこういう状態の人をイメージする人は多いんじゃないでしょうか。
余談ですがボクは専門学校に通っていた時代に、コミュニケーション検定（だったと思う）なる資格を取っていました。
ぜんぜん有名な資格じゃないし、通っていた専門学校内だけの独自の資格だったかもしれませんが、ある一定以上のコニュニケーション能力があるという事を証明してくれる資格だったと記憶しています。
この時勉強した事はほとんど忘れていますが、今でも印象に残っている事は『コニュニケーション=共有である』ということです。
学生時代になんとなく勉強したことですが、コミュニケーションを取るということは共有するということなんだな、という事は何となく意識しながら日々行動してきたところはあります。
自分の事をコミュ力が高いとはとても自分では言えませんが、会社の後輩くんに『ミヤビさんはコミュ力が高い』と言ってもらえたので、何となく意識しながら行動してきた事が結果に現れているのかもしれませんね。
日々意識して行動している事
後輩くんにコミュ力が高いと言ってもらえたわけですが、そんなボクが日々意識している事は何か？について少し触れておきます。
繰り返しですが自虐でも謙遜でもなく、自分自身では自分の事をコミュ力が高いとは思っていないです。
コミュ力が高くて困る事はたぶん無いと思うし、コミュ力を高めたいと思っている人に少しでも役に立てばという気持ちですね。
- 相手の話を聞く
- 否定的な言葉を使わない
- 身振り手振りを大げさにする
- ゆっくり話す
このあたりをボクは日々意識していますね。
会話の中にちょこっと笑いを入れるとかも意識しているかもしれません。
どれもこれも言われると何だそんな事か、と言われそうですが、意識しながら行動するっていうのは意外と難しい事です。
よくある場面として、会社でも学校でも話しかけにくい人っていませんか？
理由は様々だと思いますが、笑顔じゃないとか、何か不機嫌そうとか、話しかけるなオーラを出しているとか。
こういう人を見ると何でそうなのかなぁ、とか正直思う事もありますが、本人からするとそんなつもりは無いって場合がけっこう多いです。
本当に悲しいことや辛いことがあって話かけにくい場合とかもあると思いますけどね。
こんな風に偉そうにボクも書いていますが、365日24時間いついかなる時もコミュ力を意識して行動できているかというとそんな事は決してありません。
長い間、対面販売での接客業や営業職をやってきて、上手くいかない事や苦しかった事の方が多いです。
そんな中でもコミュ力を高めよう、相手と共感・共有しようという意識はしていたと思います。
こうしてブログでなどで言語化してきた事はありませんが、本質的にコミュ力が大事だと心のどこかで考えていたからだと思います。
仕事、副業、人間関係、すべてに通じるスキル
同僚や後輩くんと話したというきっかけもありますが、最近になって改めてコミュ力ってすごく大事だなと思います。
会社の仕事、副業を通じた仕事、公私ともに関わる人間関係。
すべてにおいてやっぱりコミュ力って大事な気がします。
仕事をしていて上手くいっている時って、コニュニケーションが円滑な時なんですよね。
- 営業で取引先との交渉が上手くいった
- 接客していてお客様に商品を購入してもらえた
- 副業で仕事を探していて案件が決まった
こんな風に物事が上手くいっている時って、すべてコミュニケーションが上手くいっている状態ですね。
誰かが助けてくれるとか運が絡む要素があるとか、他にも要因はあるかと思いますが、それらも含めてコミュ力があらゆる場面で役立つスキルなのは間違いなさそうです。
最近あった事ですが、副業で案件を探している時に上手くいかない事が多いです。
会った事も無い相手とメールやチャットだけでやり取りをして副業の案件を探すことがあるんですがこれがすごく大変で、ボクには難易度が高い事です。
ブログもそうですが、文字だけで自分の考えを表現しなくてはいけないわけです。
相手の反応も見れないし、文章を読んで相手がどう思うか？も本当の意味では分からないからですね。
今の時代はインターネット上だけで仕事が完結する場合も増えてきているわけですから、ネット上でのコミュ力というのも求められているなと感じますし、自分に欠けているスキルだなと痛感しています。
ブログを書き続けることで思考力、ライティング力が高まればいいなぁと考えていますが、同時にコミュ力が高まる事にも繋がっていけばいいなと思います。
コミュ力を高めていこう
いつもの事ですが何だか思うままにツラツラとグダグダと書いてきました。
- コミュ力はあらゆる場面で通じるスキル
- コミュ力を高める意識、行動をしよう
要するにこれが言いたいだけすね。
その為に何をするの？と言われると『話しかけやすい人でいる』とか『否定的な言葉を使わない』とかちょっとボクの意識していることも紹介してみました。
ボク自身も上手くいっていない事の方が多いですが、コミュ力を高めて会社の仕事に副業、ブログを頑張っていきたいと思います。
今回はここまで。
読んでいただきありがとうございました＼(^o^)／
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